7月5日下午，管理系酒店管理教研室特邀烏海市天馬國際旅行社總經理張志剛先生為我系酒店管理專業學生做導游講解技能講座。管理系酒店管理教研室主任佘菁華，教師馮麗、薛文婷以及酒店管理專業全體學生參加了本次講座。

講座中，張志剛用他風趣幽默的方式對導游工作的性質、特點以及對待特殊客人的溝通方式進行了描述。他提出學生們作為導游人員，在講解過程中要有積極向上的心態和較強的責任心，要自信、不卑不亢，說話要嚴謹，用心做好每一件事情。

學生們在輕松的講座氛圍中感到意猶未盡，期待教研室經常舉辦類似活動，增強與社會的溝通交流。